威客电竞

9月6日，，，，，，，“与诚信同行”——走进诚信企业体验采访活动来威海威客电竞集团，，，，，，，10名“诚信观察员”近距离亲身实地感受威客电竞集团在谋求自身发展的过程中，，，，，，，所付出的责任与诚信之举。。。。。。。

（1）保证演绎多彩生活

上午9时许，，，，，，，观察员们来到威客电竞集团威海美胜达汽车销售服务有限公司的展厅，，，，，，，对于各种车型都十分了解的市民丛文选择了荣威950进行试驾，，，，，，，“动力非常强，，，，，，，驾乘体验很舒适。。。。。。。”下车后的丛文止不住赞赏。。。。。。。
“这款荣威950油料燃烧充分，，，，，，，实现动力足和省油两个优势的融合。。。。。。。”威海美胜达公司总经理孙春光向大家介绍。。。。。。。

“（2）高标准服务全心只为顾客

“这是儿童游乐园吗？？？？？？”在位于荣成凭海西路的威海美荣达汽车销售服务有限公司4S服务中心，，，，，，，一个漂亮的儿童游乐园吸引了观察员们的注意，，，，，，，“感觉特别新鲜，，，，，，，汽车4S服务中心里设有供孩子玩耍的儿童游乐园，，，，，，，实在是想得太周到了。。。。。。。”观察员李翠卿说。。。。。。。

“这是为带孩子前来进行汽车保养维修的顾客设置的，，，，，，，让他们在等待的时间里，，，，，，，可以陪孩子在游乐园玩耍。。。。。。。”市场经理刘若云为大家讲解道。。。。。。。

不但是儿童游乐园，，，，，，，刘若云带领大家参观了4S服务中心为客户服务的其他设施，，，，，，，乒乓球室、阅读室、放映厅……一个个功能健全的休闲室给人的感觉不像是在汽车4S服务中心，，，，，，，而是像进入到社区的群众活动中心。。。。。。。

在威海美胜达汽车销售服务有限公司4S服务中心，，，，，，，观察员们隔着一块巨大的玻璃就能看到汽修车间的情况。。。。。。。“这是为了将所有工作流程透明化，，，，，，，让顾客直接看到自己车辆的维修保养过程。。。。。。。”工作人员为大家讲解。。。。。。。

在汽修区的配件室，，，，，，，观察员们看到整齐摆放的崭新汽车配件。。。。。。。“这些都是原厂配件么？？？？？？”观察员侯维杰问身边的工作人员。。。。。。。

“这些都是原厂配件，，，，，，，集团每个分公司的4S服务中心都使用的是汽车原厂配件，，，，，，，不会存在其他厂家的配件流通给顾客使用的情况。。。。。。。”工作人员指着一旁业务区解释道，，，，，，，我们对车辆进行检查后，，，，，，，会将检测的项目和更换的配件讲给顾客听。。。。。。。

“用这样的方式让消费者心中有数，，，，，，，做到明明白白消费，，，，，，，感觉非常好。。。。。。。”观察员张文华表示。。。。。。。

“我们希望每个在此享受汽车维修保养服务的顾客，，，，，，，在享受好的汽车维修服务的同时，，，，，，，也能感受到4S服务中心热情周到的服务。。。。。。。”威客电竞集团副总经理卢杰表示，，，，，，，公司提出的“无偿免费服务比有偿服务更重要”的服务理念，，，，，，，让免费汽车服务细致入微，，，，，，，我们还推出了星月服务、宅捷修服务、24小时应急服务等业务，，，，，，，客户的要求就是我们努力的方向。。。。。。。

（3）高责任意识力求精益求精

“今天的质量就是明天的生存。。。。。。。”在威海威客电竞集团，，，，，，，这句工作要求被所有员工所熟知。。。。。。。在威客电竞集团总部以及美胜达、美荣达、美亚达、美昌达四家汽车销售服务公司，，，，，，，观察员们看到的是规范的服务和雄厚的实力。。。。。。。

“46岁的观察员丛文20岁的时候曾经做过汽车维修工作，，，，，，，对于绝大多数的汽车维修操作他都十分清楚，，，，，，，在看到维修工作流程后，，，，，，，丛文对于维修技师的技术表示出钦佩。。。。。。。

“不但在责任意识方面，，，，，，，技术人员也是公司着力培养的重要方面，，，，，，，在这工作的很多维修技师都拥有高学历。。。。。。。”卢杰表示，，，，，，，集团十分重视人才的引进和培养工作，，，，，，，通过与哈尔滨工业大学（威海）汽车学院、威海职业技术学院、威海市交通学校等联姻，，，，，，，成为他们在威海的实习基地，，，，，，，借此优势，，，，，，，公司纳入了非常多的高水平技术人才。。。。。。。

参观完毕后，，，，，，，观察员们纷纷对本公司的设施配备和服务质量赞不绝口“综合实力雄厚，，，，，，，服务热情周到，，，，，，，服务流程规范，，，，，，，服务设施完备。。。。。。。”参观结束后，，，，，，，10名观察员对于威客电竞集团给出了一致的高评价。。。。。。。